نحوه تنظیم ردیابی مخاطبین COVID



از آنجا که موارد ویروس کرونا به اوج جدیدی می رسد ، بیش از 200000 مورد در روز در ایالات متحده ، بخش های بهداشت عمومی غرق می شوند. ادارات برای استخدام برچسب های مخاطب بیشتر در حال رقابت هستند و حتی برخی از مردم می خواهند که ردیابی و اطلاع رسانی خود را برای مخاطبین انجام دهند. کشورهای دیگر اکنون به دنبال راه حل بزرگ فناوری برای همه گیری هستند: برنامه های ردیابی تلفن همراه.

در ابتدا ، امید این بود که برنامه های ردیابی تماس ، یک گلوله نقره ای برای ردیابی تماس باشد. شواهد نشان می دهد که چنین نیست. بسیاری از کشورهای اروپایی ماه هاست که با موفقیت محدود از این برنامه ها استفاده می کنند.

در نتیجه ، برخی از خدمات بهداشت عمومی امور را به دست خود می گیرند ، فن آوری های اصلی را رها می کنند و راه حل های فن آوری خود را نو می کنند. شواهد اولیه نشان می دهد که این راه حل ها ممکن است برای سلامت عمومی و مردم بهتر کار کنند.

ردیابی تماس سنتی با مصاحبه با افراد آلوده به COVID-19 که در دو هفته گذشته با آنها روبرو شده اند ، کار می کند. سپس نشانگرهای تماسی با کسانی که در معرض تماس قرار گرفته اند مرتبط می شوند تا از قرار گرفتن در معرض آنها مطلع شوند. اما رابطه به همین جا ختم نمی شود.

ردیاب های تماس از کسانی که در معرض تماس قرار گرفته اند می خواهند علائم خود را کنترل کنند ، به عنوان مثال با اندازه گیری درجه حرارت دو بار در روز. آنها اغلب تماس می گیرند تا اطلاعات مربوط به علائم را جمع آوری کنند و اطمینان حاصل کنند که افرادی که بیمار می شوند از مراقبت های مناسب برخوردار می شوند و از آلوده سازی دیگران جلوگیری می کنند. مخاطبین ردیابی به دنبال ایجاد اعتماد با کسانی هستند که با آنها در تماس هستند ، تا گزارش های قابل اعتماد و دقیق افرادی را که با آنها تماس می گیرند تشویق کنند.

قبل از همه گیری ، حدود 2200 مخاطب ردیابی در ایالات متحده بودند. انجمن پزشکی آمریکا تخمین می زند که بیش از 100000 تماس پیگیری برای مقابله با بیماری همه گیر لازم باشد.

برنامه های ردیابی تماس با هدف خودکار کردن روند ردیابی مخاطب ، این خلا را پر می کنند. برنامه ها زمان ملاقات کاربران برنامه با یکدیگر را ردیابی می کنند. اگر بعداً یک کاربر آزمایش مثبت ویروس کرونا را بارگذاری کرد ، می توان از طریق برنامه به کاربران برنامه هایی که در معرض آن قرار گرفته اند ، اطلاع داد.

اما برنامه های ردیابی تماس با سطح پایین دریافت ، مشکلات در صحت فناوری بلوتوث که برنامه ها به آن اعتماد می کنند تا هنگام تماس کاربران برنامه با یکدیگر را تشخیص دهند ، اطمینان حاصل می کنند که کاربران برنامه تلفن های خود را فراموش نمی کنند خودشان و نتایج آزمایش ویروس کرونا را بارگذاری می کنند.

این مبارزات تا حدی به دلیل چگونگی و دلیل ایجاد برنامه های ردیابی تماس بوجود آمد. برنامه های ردیابی تماس توسط شرکت های فناوری اختراع و توسعه یافته است که اندکی از متخصصان بهداشت عمومی یا عموم مردم استفاده می کنند و برنامه ها برای ارائه آنها طراحی شده اند.

وقتی شرکت های فناوری فناوری هایی را به دامنه هایی که نمی فهمند تحمیل می کنند ، اغلب شکست می خورند. به دوره های آنلاین گسترده باز فکر کنید که یک بار تکنسین ها آرزو می کردند جایگزین برنامه های مدرک سنتی یا Google Health شوند که برای حل مشکل اشتراک پرونده های پزشکی از دید بیمار طراحی شده است.

در مواجهه با این جهش جدید ، برخی از خدمات بهداشت عمومی شروع به ایجاد راه حل های خاص خود کرده اند. آنها از تجربه خود در زمینه ردیابی تماس و فناوری که قبلاً برای مقیاس گذاری در تلاش برای ردیابی تماس خود استفاده کرده اند ، استفاده می کنند.

به عنوان مثال ، در کانادا ، اداره بهداشت عمومی اتاوا به طور خودکار بررسی علائم و اقدامات پیگیری برای ردیابی تماس ها را با هدایت مجدد نرم افزار مدیریت پرونده OnBase و ابزارهای تحقیق آنلاین انجام می دهد.

تماس های ردیابی اتاوا اولین تماس را با افراد در معرض خطر به روش سنتی برقرار می کنند: از طریق تماس تلفنی از یک تماس ردیابی آموزش دیده که می تواند اطلاعات لازم را جمع آوری کرده و ارتباط برقرار کند.

با این حال ، ردیابی علائم با ارسال یک مطالعه ساده دو س questionالی از طریق پیام متنی به افرادی که در معرض دید قرار گرفته و به پایگاه داده پیگیری مخاطب اضافه شده اند ، انجام می شود. تحلیلگران داده های بهداشت عمومی می توانند داده های علائم را تجزیه و تحلیل کنند تا مشخص کنند چه زمانی شهروند بر اساس مراقبت های تلفنی یا پزشکی به پیگیری اضافی نیاز دارد.

برخلاف برنامه های ردیابی تماس ، که در بهترین حالت 35 درصد پذیرش داشتند ، بیش از 91 درصد از کسانی که پیام های متنی را برای بررسی علائم از سیستم اتاوا دریافت می کنند ، مطالعات خود را به پایان می رسانند. حداقل 10 بخش بهداشت عمومی دیگر از طریق مشارکت با ImageSoft ، شرکت فناوری مدیریت سیستم اتاوا ، سیستم اتاوا را پذیرفته اند.

این روش ، ترکیبی از فناوری و ردیابی دستی تماس ، دو مشکل اساسی در برنامه های ردیابی تماس را حل می کند: اعتماد و کارایی. اعتماد بنیاد اصلی بهداشت عمومی و مسئله اصلی برنامه های ردیابی تماس است. تحقیقات من نشان می دهد که افراد در مورد اینکه به چه افرادی برای تهیه برنامه ها اعتماد دارند و اینکه آیا آنها به برنامه های کاربردی واقعاً کار می کنند و از داده هایشان محافظت می کنند ، اختلاف نظر دارند.

علاوه بر اعتماد سازی ، برچسب های تماس انسانی بسیار موثرتر از کاربردها هستند.

ردیاب های تماس سعی می کنند تا زمانی که با آنها تماس بگیرند به همه شهروندانی که مکرراً در معرض تماس قرار گرفته اند – چندین بار در روز ، چند روز در هفته – برسند. در مقابل ، برنامه های ردیابی تماس بسیار متکی به افرادی هستند که بی میل عمل می کنند.

برای کارکردن برنامه ها ، افراد باید داوطلبانه برنامه را بارگیری کنند ، هنگام خروج از خانه تلفن خود را با خود حمل کنند و نتایج آزمایش خود را بارگذاری کنند. این اعتماد کامل شهروندان نه تنها برای رعایت ردیابی تماس ، بلکه برای مشارکت فعال نیز خطراتی را برای ایجاد شکاف های قابل توجه در حفاظت به وجود می آورد ، به خصوص اگر فقط اقلیت مردم این برنامه ها را بپذیرند ، چه رسد به اینکه از آنها به درستی استفاده کنند.

اگر با افزایش تعداد موارد ، برنامه های ردیابی تماس همچنان در تصویب ناکام می مانند ، اکنون زمان آن فرا رسیده است که فناوری بزرگ یادآوری کند که آنها باید به متخصصان بهداشت عمومی گوش دهند که این برنامه ها سعی در جایگزینی آنها دارند و عموم مردم موفق به استفاده از این فن آوری جدید نشده است.

شرکت های فناوری به جای اینکه به خواسته ها و نیازهای مردم برای داده های خود اعتماد کنند ، باید کسانی را که به آنها خدمت می کنند مستقیماً درگیر کنند و به دنبال تخصصی باشند که ندارند. با همکاری با بخشهای بهداشت عمومی و اجازه دادن به متخصصان برای ایجاد نوآوری ، شرکتهای فناوری می توانند به جای استفاده از راه حلهای عدم موفقیت ، به حفظ نشانگرهای تماس کمک کنند.


منبع: khabar-dirooz.ir

دیدگاهتان را بنویسید

Comment
Name*
Mail*
Website*